Identité du fournisseur
Pour Bacchus de Claudio Stella
Via Vicence, 50 - 36043 Camisano Vic. (VI) - ITALIE
Tél. : +39 0444 719 356
Numéro de TVA : 03202170241 - REA : 307281
Comment passer une commande
Toutes les commandes sont passées en ligne. Dans des cas particuliers, les commandes téléphoniques sont autorisées. Une commande est considérée comme terminée dès que le client reçoit une copie de l'acceptation de la commande par courrier électronique. A cet égard, le client est tenu de vérifier la copie de la commande et de communiquer sans délai toute erreur.
Prix et disponibilité
Tous les prix sont exprimés en Euros et incluent la TVA. La disponibilité des produits en ligne est RÉELLE et les prix se réfèrent à des unités de produit unique. Paiements Les modes de paiement suivants sont acceptés :
Virement bancaire anticipé
Détails de compte en banque:
BANCA DEL CENTROVENETO CREDITO COOPERATIVO SCRL
Succursale Camisano Vicentino - Via Roma, 10 - 36043 Camisano Vicentino VI
IBAN : IT43Q0859060230000081007489
BIC / SWIFT : ICRAITR1GE2
Raison : Achat en ligne sur Perbacco ViniWines
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PayPal ou carte de crédit
Transaction via des comptes PayPal ou avec les cartes de crédit Visa et Mastercard, Visa Electron, PostePay. Dans ce dernier cas, les paiements ne seront acceptés que si le titulaire de la carte est celui qui a effectivement passé la commande.
Espèces en magasin
Le paiement en espèces est autorisé à la boutique pour le choix de l'enlèvement de la marchandise directement dans l'un de nos entrepôts. Dans ce cas, la commande est traitée en ligne et la marchandise pourra être retirée le lendemain.
Facturation
Pour chaque commande passée, une facture de paiement sera émise et est disponible directement en ligne dans le profil de l'utilisateur. Une copie de la commande sera incluse dans le colis d'expédition. Remarque importante : conformément aux lois fiscales en vigueur, aucune facture ne sera émise aux propriétaires d'entreprises individuelles et/ou aux indépendants si le code fiscal de l'intéressé n'est pas renseigné en plus du numéro de TVA.
Acceptation des conditions de vente
Le contrat stipulé entre Viniwines.com et le Client doit être considéré comme conclu dès l'acceptation de la commande par Viniwines.com. L'acceptation est considérée comme tacite, sauf indication contraire communiquée au Client de quelque manière que ce soit. En passant commande par les différents moyens prévus, le Client déclare avoir pris connaissance des informations fournies lors de la procédure d'achat et accepter les conditions ci-après transcrites. Le Client est donc invité à lire attentivement les présentes conditions de vente et à les imprimer ou les sauvegarder sur un autre support durable qui lui est accessible.
Comment acheter
Le Client ne peut acheter les produits sur le site https://www.viniwines.com/ qu'au moment de la passation de la commande tel que décrit dans les fiches d'informations concernées. Les informations fournies avec les produits reproduisent celles fournies par les fabricants. Viniwines.com Perbacco se réserve donc le droit de modifier les informations des produits pour les adapter à celles fournies par les producteurs, sans besoin de préavis. Les images présentes sur le site sont fournies au Client pour faciliter la reconnaissance des produits, en raison des variations de l'emballage par le fabricant, les photos peuvent ne pas refléter exactement l'aspect du produit livré. La bonne réception de la commande est confirmée par Viniwines.com au moyen d'un e-mail de réponse, envoyé à l'adresse e-mail fournie par le Client. Ce message de confirmation contiendra la date et l'heure de réception de la commande et un « Numéro de commande », à utiliser dans toute communication ultérieure avec Viniwines.com, ainsi qu'une référence aux présentes conditions de vente. En cas de non-acceptation de la commande, Viniwines.com s'engage à en informer le Client dans les plus brefs délais. Tous les prix sur le site doivent être considérés comme des prix au public et, par conséquent, TTC. Viniwines.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Les prix au public n'incluent pas les taxes, droits et taxes applicables dans le pays de destination des produits et/ou services lorsque celui-ci est différent de l'Italie. Ces frais, qui diffèrent d'un pays à l'autre, sont à la charge du client, qui se charge d'en vérifier le montant auprès des autorités douanières compétentes. Contre demande écrite, nous rembourserons au client les frais engagés.
Modalités de paiement
Le Client peut acheter les produits sur le site viniwines.com en utilisant différents modes de paiement, comme indiqué dans la procédure d'achat. Tout coût supplémentaire lié à un mode de paiement spécifique sera explicitement mis en évidence lors de la procédure d'achat elle-même.
Modes de livraison
Viniwines.com livre ses produits par l'intermédiaire de coursiers spécialisés. Les frais de livraison sont généralement à la charge du client et sont explicitement mis en évidence lors de la passation de la commande. Selon la zone de destination des marchandises, les livraisons peuvent avoir lieu dans un délai allant de 24 heures à 4 jours, sauf cas imprévu (en tout état de cause au plus tard trente jours à compter de la date de la commande). À la réception des marchandises, le client est tenu de vérifier leur intégrité, si le client a des doutes sur l'intégrité de celles-ci, il doit l'indiquer sur le récépissé de livraison. Le client disposera d'un délai de 14 jours ouvrables pour vérifier l'intégrité de la marchandise et signaler tout dommage par écrit à support@viniwines.com. Dans un délai de 14 jours ouvrés, Viniwines.com remboursera le client.
Droit de rétractation
Le Client a le droit de résilier le contrat, sans pénalité et sans indication de motif, dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la livraison des produits achetés, conformément à l'exactitude et à la bonne foi, sur communication écrite à adresser à Viniwines.com par e-mail à info @ viniwines.com. Dans la communication, le Client doit indiquer le ou les produits pour lesquels il entend exercer le droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client. Viniwines.com remboursera au Client tous les paiements reçus pour le ou les produits pour lesquels il a exercé le droit de rétractation (y compris les frais de livraison d'origine) dans les 14 jours suivant la communication du client.
Garanties
Viniwines.com garantit que des produits égaux à ceux indiqués et décrits sur le site seront livrés. La responsabilité du fabricant s'applique à tous les produits vendus. Le fabricant est également responsable de la véracité et de l'exhaustivité des informations figurant sur l'emballage.
Intimité
Les données personnelles demandées lors de la passation de la commande sont collectées par Viniwines.com et traitées sur des supports informatiques, afin de satisfaire aux obligations découlant du contrat conclu avec le Client et ne seront en aucun cas et pour quelque motif que ce soit cédées à des tiers. Viniwines.com garantit à ses clients le respect de la législation sur le traitement des données personnelles, régie par le code de la vie privée visé au décret-loi. N. 196 du 30.06.03. Le responsable du traitement est Per Baccoweb Srl, 36043 Camisano Vic. (VI), dans la personne qui a de temps à autre la représentation légale, à moins qu'un gérant ne soit nommé conformément à l'art. 29 du décret législatif. n.m. 196/2003. Le client, à tout moment, a le droit de retirer son consentement au traitement des données personnelles avec une communication écrite à envoyer à Viniwines.com, à l'adresse ci-dessus. Le client, conformément à l'art. 7 du décret législatif no. 196/2003, a le droit d'accéder à leurs données de la manière qui y est prévue. Les communications marketing ne seront envoyées qu'avec le consentement explicite du Client délivré avec l'autorisation de traitement et d'envoi du formulaire d'inscription en ligne.
Protection des mineurs
Viniwines.com ne vend pas de vin ou d'autres produits alcoolisés aux mineurs de moins de 18 ans. Le coursier ne livrera pas de vin ou d'autres produits alcoolisés aux mineurs de moins de 18 ans et peut demander une pièce d'identité pour vérifier l'âge.
Plaintes
Toute réclamation doit être adressée par écrit à Per Bacco Srl - 36043 Camisano Vic. (VI) - ITALIE ou par e-mail à info@perbaccoweb.it.
Compétence et droit applicable
Le contrat de vente entre le client et Viniwines.com est conclu en Italie et régi par le droit italien. Pour la solution des litiges civils et pénaux découlant de la conclusion du présent contrat de vente à distance, si le Client est un consommateur, la compétence territoriale est celle du for de référence de sa ville de résidence ; dans tous les autres cas, la compétence territoriale est exclusivement celle du Tribunal de Vicence.